Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 juin 2025
Chez Teckka, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données dans le cadre de nos activités.
1. Qui sommes-nous ?
Teckka est une entreprise spécialisée en solutions technologiques. Nous offrons des services de développement logiciel, d’implantation de systèmes et de support aux entreprises.
2. Renseignements personnels collectés
Nous pouvons recueillir les types de renseignements suivants :
Identité : prénom, nom
Coordonnées : adresse courriel, numéro de téléphone
Informations professionnelles : nom de l’entreprise, rôle, secteur d’activité
Renseignements techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation
Autres informations : toute donnée transmise via nos formulaires, appels ou courriels
3. Comment collectons-nous vos données ?
Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site
Lors d’un appel, d’une rencontre ou d’un échange par courriel
Lors de la navigation sur notre site (ex. via des cookies)
4. Utilisation des renseignements
Nous utilisons vos renseignements personnels pour :
Répondre à vos demandes de service ou d’information
Créer et gérer votre dossier client
Offrir un accompagnement personnalisé
Améliorer nos services et notre site web
Respecter nos obligations légales et contractuelles
5. Consentement
En nous fournissant vos renseignements, vous consentez à leur utilisation telle que décrite dans cette politique.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant.
6. Partage des renseignements
Nous ne vendons ni ne louons vos données.
Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :
Avec nos partenaires et sous-traitants de confiance (ex. fournisseurs de serveurs ou d’outils), strictement pour les besoins du service
Si requis par la loi ou une autorité légale
Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
7. Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol ou l’accès non autorisé.
Exemples :
Accès restreint aux données internes
Hébergement sécurisé
Sauvegardes régulières
Cependant, aucune méthode n’est 100 % sécuritaire sur Internet. Nous nous engageons à réagir rapidement en cas d’incident.
8. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :
Consulter vos renseignements personnels
Demander la rectification de vos données
Retirer votre consentement
Demander la suppression de certaines informations
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@teckka.com
9. Utilisation des témoins (cookies)
Nous utilisons des cookies pour :
Suivre la performance du site
Comprendre comment les visiteurs naviguent
Améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont utilisés.
10. Responsable de la protection des renseignements personnels
Le responsable de la protection des renseignements personnels chez Teckka est :
Alexandre Sakoulas
Responsable désigné selon la Loi 25
Courriel : info@teckka.com
11. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera affichée sur cette page avec la date de révision.